FAQ

Häufig gestellte Fragen

Klicken Sie auf die untenstehenden Fragen um die dazugehörigen Antworten zu sehen.

Wie hoch ist die Sendeleistung der PTCarPhone 5 Serie?

Nachfolgend ist die maximale Sendeleistung der PTCarPhone 5 Serie im jeweiligen Netz genannt:

GSM 900: 2 Watt
GSM 1800: 1 Watt
UMTS: 0,25 Watt

Trotz eingelegter SIM-Karte zeigt das PTCarPhone SIM einsetzen an.

Eventuell betreiben Sie das Gerät mit einem SIM-Karten-Adapter. Der SIM-Kartenhalter des PTCarPhone ist für Mini-SIM-Karten (2FF) ausgelegt. Natürlich lässt sich das PTCarPhone auch mit Micro- (3FF) und Nano-SIM-Karten (4FF) und den entsprechenden Adaptern betreiben. Hierbei ist aber unbedingt darauf zu achten, dass die verwendete SIM-Karte mit dem Adapter auch den korrekten Maßen einer Mini-SIM-Karte (2FF) entspricht. Dies gilt sowohl für die Länge und Breite als auch für die Dicke der adaptierten SIM-Karte.

Sollte der Fehler hierdurch nicht behoben werden, wenden Sie sich bitte an den Support.

Kann ich die Software des PTCarPhone aktualisieren?

Ja, mit dem PTCarPhone ist es möglich die Software des Gerätes immer auf dem aktuellen Stand zu halten. Wie Sie ein Update der Software durchführen können, wird hier in drei Schritten beschrieben.

Sonderzeichen (* und P) für Wählpausen und andere Funktionen einfügen.

Durch mehrmaliges Betätigen der *-Taste, können Sie Wählpausen und andere Funktionen am PTCarPhone ausführen. Die jeweiligen Symbole stehen für folgende Funktionen:
* = Für GSM-Befehle, Gerätecodes oder DTMF-Tonwahl (Bsp: *#06#)
P = Übermittelt den „Pause“-Befehl per DTMF-Ton

Mit welchen Betriebsystemen kann die Modem-Funktion genutzt werden?

Mit folgenden Betriebssystemen kann das PTCarPhone (520 und 530) als UMTS-Modem betrieben werden:

  • Microsoft® Windows® 7
  • Microsoft® Windows® 8
  • Microsoft® Windows® 8.1
  • Microsoft® Windows® 10

Weitere Informationen zur UMTS-Modem-Funktion finden Sie hier.

Klicken Sie hier, um häufig gestellte Fragen zu vorherigen PTCarPhone-Generationen anzuzeigen

Service & Support

Für technische Fragen empfehlen wir Ihnen einen Blick in die FAQ.

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